Logistieke diensten

ISSUE beschikt over een eigen magazijn, waar computertoebehoren in logische aantallen op voorraad wordt gehouden. Daarmee kunnen we in veel gevallen een razendsnelle levering garanderen. Is een product niet in ons eigen magazijn op voorraad, maar wel in Nederland beschikbaar bij een fabrikant of een distributeur? Ook dan kunnen we door de korte lijnen de gewenste goederen uiterst snel getest bij u leveren en installeren. Op uw verzoek kunnen we bovendien een klantspecifieke voorraad van een door u geselecteerd assortiment aanhouden. Zo bent u altijd verzekerd van een korte levertijd.

Alle logistieke diensten van ISSUE zijn ondergebracht bij de afdeling Orderprocessing. Eén afdeling die het gehele logistieke proces bewaakt.

Sparevoorraad

Ons magazijn houdt ook sparevoorraad aan. Deze wordt permanent gecontroleerd en indien nodig aangevuld. Het is onze verregaande garantie dat u altijd, ook in geval van een storing, kunt doorwerken. U kunt defecte onderdelen direct omruilen bij ISSUE voor onderdelen uit de sparevoorraad. Om de beschikbaarheid nog verder te vergroten, bestaat de mogelijkheid een aantal kritische componenten bij u op locatie als spare in voorraad te leggen.

Refurbishment diensten
In ons totaalpakket van diensten verzorgen wij ook de refurbishment van aanwezige apparatuur, aan de hand van klant- of projectspecifieke wensen. Onze refurbishment diensten zijn van toepassing op standaard en niet-standaard apparatuur:

• Tijdelijke opslag van apparatuur gedurende twee weken. Indien gewenst kan een desktop of laptop beschikbaar gesteld worden om achteraf data terug te halen.
• De apparatuur wordt gekwalificeerd om te bepalen wat er mee dient te gebeuren.
  Dit geschiedt op basis van vooraf overeengekomen richtlijnen.
• Op basis van de uitkomst van de kwalificatie wordt de apparatuur beschikbaar gesteld voor herinzet of milieuvriendelijk afgevoerd en verwerkt.